Menu
Accueil | Services et support | Garantie
Les gammes Invicta sont conçues pour répondre aux utilisateurs les plus exigeants et leur donner entière satisfaction. L’ensemble des appareils Invicta sont garantis 2 ans avec une extension de garantie de 1 an pour les appareils à granulés et de 3 ans pour les appareils à bûches. La garantie se limite au remplacement gratuit des pièces reconnues défectueuses, après contrôle par Invicta Group sur la base d’un diagnostic de l’installation et de l’utilisation.
Une installation par un professionnel respectant les règles de l’art et/ou la souscription à la mise en service proposée par Invicta Group faciliteront les démarches de mise en œuvre de la garantie. Retrouvez les conditions de garantie et les exclusions dans leur intégralité en cliquant sur ce lien.

Garantie Pièces
Les produits à granulés, poêles et inserts sont garantis 2 ans [seulement pièces sauf exclusions de garantie].

Garantie Pièces
Les appareils à bois bûches, poêles, foyers, inserts sont garantis 5 ans [seulement pièces sauf exclusions de garantie].

Pièces & main d'œuvre
En souscrivant à la prestation de mise en service proposée par Invicta Group, votre appareil sera garanti pièces et main d’œuvre sur les mêmes durées..

Les appareils à granulés,
poêles et inserts sont garantis 2 ans
+ extension 1 an
Pièces uniquement et selon les conditions définies dans la garantie contractuelle.
Extension de garantie d’un an conditionnée par l’enregistrement du produit en ligne.

Les appareils à bois bûches,
poêles, foyers, inserts sont garantis 2 ans
+ extension 3 ans
Pièces uniquement et selon les conditions définies dans la garantie contractuelle.
Extension de garantie de trois ans conditionnée par l’enregistrement du produit en ligne.